PlanTour hace de Internet su aliado
La cadena de agencias del Grupo PlanTour ofrece una amplia gama de productos a sus clientes a través de su plataforma on-line, lo que le permite ampliar a dos sus canales de venta.
Las nuevas tecnologías se alían conPlanTour y la cadena de agencias del grupo turístico consigue mejorar su servicio al cliente. La enseña apuesta por hacer de Internet un segundo canal de ventas del que se benefician tanto los clientes como los franquiciados.
Cada uno de los franquiciados dispone de un portal de venta on-line, gracias al que amplían sus vías de negocio. Además, toda la red dePlanTour dispone de su Intranet Plannet desde la que se permite comprar todos los productos que comercializa el Grupo Turístico. Las nuevas tecnologías se han convertido en una importante plataforma para el grupo. De hecho, el negocio on-line representa el 25% del total de la facturación de PlanTour (en su mayoría, responde al ‘Business to Business’).
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