Tecnología y franquicia, la unión de BaRRa de Pintxos
La empresa apuesta por la aplicación de las nuevas tecnologías al sector hostelero realizando una fuerte inversión en la implantación de innovadoras herramientas de última generación para mejorar el servicio a sus clientes.
BaRRa de Pintxos tiene clara la influencia que el uso de las nuevas tecnologías tiene en el sector hostelero para garantizar un buen nivel de rentabilidad. Y es por ello que la cadena de restauración especializada en pintxos y tapas ha realizado una fuerte inversión en la implantación de varias herramientas de última generación con el objetivo de mejorar constantemente su modelo de negocio.
La firma está desarrollando una plataforma e-commerce para hacer pedidos online. A través de esta aplicación los clientes podrán elegir sus platos preferidos mediante cualquiera de estos dispositivos y recogerlos en su restaurante más cercano, optimizando el servicio take away.
Por otra parte, en base a este interés por aplicar las últimas tendencias del mercado a su concepto, la compañía ha cerrado diversos acuerdos de colaboración con distintas startups tecnológicas.
En este sentido, ha implantado una encuesta de satisfacción para que el consumidor pueda evaluar su experiencia en BaRRa de Pintxos, a través del móvil. De manera rápida y sencilla, la central recibe una gran cantidad de información que le permite reforzar sus puntos fuertes, al mismo tiempo que detecta aquellos aspectos en los que el cliente demanda algún tipo de mejora.
Estas son sólo algunas de las iniciativas de la compañía para promover el funcionamiento de sus restaurantes y alcanzar la plena satisfacción de su público. Un procedimiento que le ha servido para alcanzar un alto nivel de fidelidad en los tres establecimientos que actualmente tiene operativos en Madrid y que aplicará a su red de franquicias.
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