Un 200% más de negocios españoles han utilizado en los últimos 12 meses el marketing móvil como sistema para atraer clientes frente a la crisis. El artífice de ello: la multinacional italiana Leader Mobile. Especialistas en comunicación móvil, la enseña cuenta con más de 150 oficinas en Europa y 30 franquicias en España.

"En España existe un mercado de 54 millones de móviles activos y eso hay que tenerlo muy presente. Este es el negocio del momento ya que se trata de una forma directa de comunicar con el cliente”, señala el Responsable de Business y Development de Leader Mobile para España, Domenico Cassano. Tres años y 30 franquicias han sido suficientes para que el mercado español caiga rendido al  marketing móvil como una herramienta efectiva y económica para captar y fidelizar clientes, especialmente en tiempos de crisis como los actuales. La utilización del envío de SMS para informar a los clientes sobre las acciones, novedades o promociones que ofrece un negocio ha crecido en las empresas españolas. Hasta un 20% de negocios en España utilizaron en 2009 los SMS como herramienta de marketing para atraer clientes frente al 7% del año anterior. Un crecimiento que se dejó notar especialmente en el sector de la hostelería y restauración donde el aumento de empresas que optaron por emplear este sistema aumentó en  un 300%. Este pujante desarrollo explica la tendencia creciente en el mercado español de la comunicación móvil.

“El futuro del sector son los SMS, ya que un gesto mínimo consigue los máximos resultados y eso lo saben los pequeños comerciantes”, subraya Domenico Cassano.

Para leer el reportaje completo sobre Leader Mobile, consulta el número 61 de Franquicias y Negocios.